Cene poštnine

Dostava in plačilo 💜

Hitra dostava, ugodni stroški pošiljanja in popolna diskretnost – tako poteka nakupovanje pri Deeplove.si!

Želimo, da vaše naročilo prispe hitro, varno in v popolnoma diskretni embalaži. Zato ponujamo različne možnosti dostave po vsej Sloveniji, priročne načine plačila in prevzem paketov na domu ali v paketomatih.

Izberite način dostave, ki vam najbolj ustreza!

🚚 Načini dostave in cene

Naročila dostavljamo po vsej Sloveniji prek dostavnih služb Packeta in GLS.

Način dostave Plačilo s kartico Plačilo po povzetju
Packeta Post Box – paketomat 3,99 € 5,99 €
Packeta – dostava na dom 5,99 € 7,99 €
GLS – dostava na dom 7,99 € 9,99 €

Vse navedene cene vključujejo stroške dostave za izbrano kombinacijo dostave in plačila.

Končni znesek naročila, vključno z dostavo in morebitnimi dodatnimi stroški, je vedno prikazan v košarici pred potrditvijo nakupa.

 

🎁 Brezplačna dostava pri nakupu nad 100 €

Nakupujte v vrednosti nad 100 € in izkoristite brezplačno dostavo!

Pri naročilih, ki izpolnjujejo pogoje za brezplačno dostavo, se ugodnost samodejno prikaže v nakupovalni košarici.

Razpoložljivost brezplačne dostave je odvisna od izbranega načina dostave in plačila. Morebitna doplačila za plačilo po povzetju se lahko obračunajo posebej.

Pred oddajo naročila boste vedno videli končno ceno.

 

📦 Kdaj bomo odposlali vaše naročilo?

Izdelke, ki so na zalogi, odpošiljamo vsak delovni dan!

Trudimo se, da vaše naročilo pripravimo in odpošljemo čim hitreje.

Naročila do 12.00

Naročila, prejeta med delovnimi dnevi do 12.00, poskušamo odposlati še isti dan, če so izdelki na zalogi in je plačilo uspešno potrjeno oziroma je izbrano plačilo po povzetju.

Naročila po 12.00

Naročila, prejeta po 12.00, praviloma pripravimo za odpošiljanje naslednji delovni dan.

Vikendi in prazniki

Naročila, oddana med vikendi ali prazniki, obdelamo v naslednjih delovnih dneh.

Predvideni rok dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelkov, izbranega dostavljavca in kraja dostave. Natančnejše informacije o predvideni dostavi so prikazane med naročanjem, kadar so na voljo.

🔎 Sledenje pošiljki

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli obvestilo o odpremi in podatke za sledenje, če jih izbrana dostavna služba omogoča.

Pakete odpošiljamo iz našega skladišča na Češkem, zato lahko traja nekaj časa, preden se v sistemu slovenskega dostavljavca prikažejo prve informacije o pošiljki.

 

💳 Načini plačila

Izberite način plačila, ki vam najbolj ustreza.

Plačilo s kartico prek spleta

Hitro, varno in priročno plačilo ob zaključku naročila.

Po uspešno potrjenem plačilu lahko začnemo pripravljati vaše naročilo.

Razpoložljive kartice in načini spletnega plačila so prikazani med zaključevanjem nakupa.

Plačilo po povzetju

Raje plačate šele ob prevzemu paketa? Ni problema!

Izberite plačilo po povzetju in poravnajte znesek ob dostavi ali prevzemu, če izbrana dostavna služba to omogoča.

Pri plačilu po povzetju je strošek izbrane dostave za 2,00 € višji kot pri plačilu s kartico. Ta razlika je že vključena v cene v zgornji tabeli.

Razpoložljivi načini plačila ob prevzemu so odvisni od dostavne službe oziroma paketomata.

Drugi načini plačila

Če so na voljo tudi drugi načini plačila, na primer bančno nakazilo, jih boste lahko izbrali med zaključevanjem naročila.

Pred potrditvijo nakupa boste seznanjeni z vsemi pripadajočimi stroški.

🔒 Popolnoma diskretna dostava

Vaša zasebnost je za nas na prvem mestu!

Zavedamo se, kako pomembna je diskretnost pri nakupu intimnih izdelkov. Zato vsako naročilo skrbno zapakiramo v nevtralno embalažo, ki ne razkriva vsebine paketa.

  • Nevtralna embalaža: Brez erotičnih slik, napisov ali logotipa erotične trgovine.

  • Diskreten pošiljatelj: Na paketu je navedeno podjetje FOTION s.r.o.

  • Zaščita zasebnosti: Zunanja embalaža ne razkriva, katere izdelke ste naročili.

  • Priročen prevzem: Izberete lahko dostavo na dom ali prevzem v paketomatu Packeta Post Box.

Pri pakiranju uporabljamo tudi reciklirane oziroma obnovljive materiale, kjer je to mogoče.

Preberite več o diskretni dostavi

 

❓ Pogosta vprašanja

Ali bo na paketu vidno, kaj sem naročil/-a?

Ne. Vsa naročila pošiljamo v nevtralni embalaži brez oznak erotične vsebine. Kot pošiljatelj je navedeno podjetje FOTION s.r.o.

Ali lahko naročilo prevzamem v paketomatu?

Da! Med naročanjem lahko izberete možnost Packeta Post Box, če je dostopna za vaše naročilo.

Kdaj je dostava brezplačna?

Pri naročilih nad 100 € lahko izkoristite brezplačno dostavo v skladu s pogoji, ki so prikazani v nakupovalni košarici.

Ali lahko po oddaji naročila spremenim naslov za dostavo?

Kontaktirajte nas čim prej. Če naročilo še ni bilo odposlano, bomo preverili možnost spremembe naslova.

Kaj če želim izdelek vrniti ali reklamirati?

Vračila, odstop od pogodbe in reklamacije lahko preprosto uredite prek našega spletnega sistema Retino.

Prek spletnega obrazca lahko prijavite težavo z izdelkom, začnete postopek vračila ali uveljavite pravico do odstopa od pogodbe.

Začnite vračilo ali reklamacijo prek sistema Retino

Pri spletnih nakupih imate praviloma 14 dni časa za odstop od pogodbe, razen v primerih, ki jih določa zakon. Ponujamo tudi možnost prostovoljnega vračila neodprtih izdelkov v 60 dneh v skladu z objavljenimi pogoji.

Vaše zakonske pravice v primeru neskladnega ali pokvarjenega izdelka ostanejo nespremenjene.

 

💜 Potrebujete pomoč?

Imate vprašanja o dostavi, plačilu ali naročilu? Z veseljem vam pomagamo!

E-pošta: info@deeplove.si

Telefon: +420 720 406 406

WhatsApp: Pišite nam prek WhatsAppa

Delovni čas podpore strankam: ponedeljek–petek, 10.00–17.00

Kontaktirajte nas

Deeplove.si – Diskretno nakupovanje, varno plačilo in dostava po vaših željah. 💜